近日，365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛人民法院调解了一起供用水合同纠纷案件，承办法官用自己的耐心与专业，化解了双方的矛盾，得到当事人的认可，彰显了司法温度。

　　原、被告双方签订了《XX用水合同》，合同签订后，A公司严格按照合同约定向B提供了优质的直饮水供水服务， B欠付直饮水费4万余元，一直未予支付。A公司诉至365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛人民法院，要求B向A公司支付拖欠税费以及相应违约金共计7万余元。

　　案件受理后，双方当事人吵得不可开交，矛盾尖锐。承办法官刘茹详细查看了案件材料，经过询问，发现是由于B长期不在该小区居住，通水后家中无人，管道一直流水，抄表员上门抄表发现指针异常，联系到B才回来关闭阀门，导致水费高昂。

　　为了尽快化解双方当事人纠纷，刘茹法官通过电话联系该案当事人数十次，倾听双方矛盾，耐心引导、帮助双方分析矛盾点与处理结果的利弊，并多次与A公司领导进行沟通。开庭当日，又恰逢疫情爆发高峰期，刘茹法官耐心引导当事人注册微信小程序，最终双方通过线上开庭的方式达成了分期支付的调解协议，刘茹法官抓住案件关键点，以化解矛盾、减少双方损失为突破点，促使双方当事人达成调解。