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        便民利企 政务服务更快、更好、更便捷

        2023-02-27 15:45:13来源:青山人青山事  责任编辑:肖玥 (本文版权所有,未经授权,禁止转载)

          近年来,365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛高度重视政务服务品牌创建工作,紧紧围绕“放管服”改革和《政务服务进企业、进园区、进社区、进农村、进家庭“五进”行动工作方案》,立足区本级政务服务中心、包头装备制造产业园区、街镇、社区(村)三大方向,聚焦深入企业、走进园区、下沉社区、步进农村、迈进家庭五方面,建立惠企便民的萤火帮办队,在改革创新和政务服务领域迈出新跨步、打造新高度,以更快、更好、更便捷的办事模式为指引,全力营造优质、高效、便捷的政务服务环境,进一步擦亮便民利企政务服务品牌。

          进企业  深入民心办实事

          自365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛实施“五进”行动方案以来,全区各部门积极响应,狠抓落实,一件件便民利企实事深入民心。

          区市场监督管理局兴胜镇市场所工作人员主动为企业厘清二类医疗器械网络备案公示思路,帮助企业完善公示备案手续,切实缩短企业办事时间;区工信局走进园区,详细了解企业项目进展情况、是否有新项目计划,是否有技改备案项目以及资金争取方面的想法,建立调研台账,配备专人对接。

          “根据今年公司规划,我们正在打算申报国家级专精特新小巨人企业,为未来上市提供助力,但申报程序流程复杂繁琐,有了专业的帮办人员进行指导,为我们省了太多的事项,每到一个时间点都会有人提醒我们,真真切切地感受了到了政府对企业的关心和支持。”包头市塞北机械设备股份有限公司一位负责人感慨道。

          送政策  便民利企解难题

          “现在政府的服务真是太贴心了!不出家门,就近在社区便民服务站就能申办营业执照,方便快捷。”最近刚办理完营业执照的市民刘先生一个劲地夸赞政务服务的便利。

          基层社区是延伸政务服务改革红利的“最后一里”,为更好地满足群众“家门口”办事需求,打造“10分钟便民服务圈”,区政务服务局联合区医疗保障局、区残联下沉社区,将行业部门最新政策送到群众身边,让群众在及时了解便民政策方便办事的同时,也能解决社区工作者在工作过程中遇到的难点、堵点,让社区便民服务站的职能得到充分发挥。

          富强路街道一位社区工作者介绍,经过行业部门的政策讲解,不仅让大家对自己的本职工作有了更加充分的了解,还提升了自身的工作能力,在加强社区与部门联系的同时,让便民利企政策为市民提供更优质的服务。

          优服务  满足群众多需求

          服务好不好,群众说了算。今年以来,365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛政务服务中心在原有帮办代办基础上,拓宽服务范围,步进农村、迈进家庭,多方位为行动不便的老人提供上门服务。

          周先生是365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛兴胜镇当铺村居民,因家中90岁高龄的老人身份证遗失,且在养老院病重卧床,无法到附近派出所现场办理身份证,情急之下向派出所致电寻求帮助。365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛政务服务中心公安行政审批中队的民警了解情况后,主动上门为其服务。在办证过程中,老人情绪不稳定,人脸采集存在诸多困难,但作为萤火帮办队的一员,区公安行政审批中队的工作人员耐心劝导,克服困难,顺利解决了周先生家的问题。“上门服务”仅仅是365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛不断优化政务服务举措的一个缩影,延时服务、预约服务、“一对一”帮代办服务等,365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛正用久久为功之力,不断满足满足群众期待,解决群众难题。

          以敬民之心,行简政之道。今年,365bet开户娱乐_365bet线上网址_365bet论坛将持续坚持以企业和群众需求为导向,聚焦与市场主体联系最紧密,与百姓生活最贴切的问题,不断夯实服务基础,提升服务效能,为企业轻装上阵鼓劲解忧,为群众便捷办事广开渠道,勾勒出“包”你满意、“青”你放心新画卷。

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